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QUALITE ET SERVICES A LA PERSONNE
Lulu - EAN : 9781716087813
Édition papier
EAN : 9781716087813
Paru le : 1 févr. 2021
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- EAN13 : 9781716087813
- Réf. éditeur : 6591456
- Editeur : Lulu
- Date Parution : 1 févr. 2021
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 68
- Format : H:210 mm L:148 mm
- Poids : 97gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : Ce livre traite de la qualité et de son application dans le domaine des services à la personne en deux grandes parties : 1. Considérations générales (système de normalisation, approches qualité) ; 2. application dans le domaine des services à la personne (rappels historiques sur le secteur du domicile, outils qualité du secteur).
