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L'AUDIT QUALITE INTERNE - 2EME EDITION - MANAGER AVEC EFFICACITE SON PROCESSUS D'AUDIT
Dunod - EAN : 9782100507528
Édition papier
EAN : 9782100507528
Paru le : 1 juin 2024
31,00 €
29,38 €
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- EAN13 : 9782100507528
- Réf. éditeur : 6640775
- Collection : FONCTIONS DE L'
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 1 juin 2024
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 216
- Format : 0.00 x 14.00 x 22.00 cm
- Poids : 315gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
L'audit interne est une étape clé dans la démarche qualité d'une entreprise, qui lui permet à la fois : - de détecter les dysfonctionnements dans son organisation, - de proposer les mesures correctives nécessaires, - de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme, dans un but de certification (audit qualité "tierce partie"). Cet ouvrage très pratique propose une approche pragmatique pour piloter avec efficacité le processus d'audit interne selon les recommandations de la norme ISO 19011:2002. Cette deuxième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre sur le "scoring" (évaluation quantitative).
Mention spéciale du Prix du Livre Qualité Performance 2007
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Biographie :
Directeur associé du cabinet Qualinove, consultant en management de la qualité et auditeur ICA (Institut de certification des auditeurs).
