Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour nous conformer à la nouvelle directive sur la vie privée, nous devons demander votre consentement à l’utilisation de ces cookies. En savoir plus.
LES TABLEAUX DE BORD DE LA PERFORMANCE - 3EME EDITION - COMMENT LES CONCEVOIR, LES ALIGNER ET LES DE
Dunod - EAN : 9782100530724
Édition papier
EAN : 9782100530724
Paru le : 1 juin 2024
30,50 €
28,91 €
Epuisé
Pour connaître votre prix et commander, identifiez-vous
Arrêt définitif de commercialisation
Notre engagement qualité
-
Livraison gratuite
en France sans minimum
de commande -
Manquants maintenus
en commande
automatiquement -
Un interlocuteur
unique pour toutes
vos commandes -
Toutes les licences
numériques du marché
au tarif éditeur -
Assistance téléphonique
personalisée sur le
numérique -
Service client
Du Lundi au vendredi
de 9h à 18h
- EAN13 : 9782100530724
- Réf. éditeur : 6678783
- Collection : FONCTIONS DE L'
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 1 juin 2024
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 288
- Format : 0.00 x 15.50 x 24.00 cm
- Poids : 512gr
- Interdit de retour : Retour interdit
-
Résumé :
Les systèmes de mesure en vigueur dans les entreprises sont essentiellement d'essence comptable et tournés vers la mesure de la performance passée : CA, bénéfices, stocks, ROI. Cet ouvrage fournit les éléments et étapes nécessaires pour concevoir et mettre en oeuvre un nouveau type de système de mesure, à l'aide du tableau de bord prospectif (scorecard). Ces tableaux de bord sont liés à la stratégie et répartis sur plusieurs domaines : finances, clients, processus et apprentissage.
Prix du Livre Qualité Performance 2007 -
Biographie :
Evaluateur européen pour l'EFQM
Partenaire du groupe AFAQ AFNOR pour la conception et le déploiement des modèles d'évaluation
Chargé de cours à l'universtié Paul Sabatier de Toulouse III.
Responsable de l'antenne Midi-Pyrénées de l'AFAQ.
