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COMMUNICATION LICENCE - T04 - LA COMMUNICATION DE CRISE - 4EME EDITION
Dunod - EAN : 9782100722310
Édition papier
EAN : 9782100722310
Paru le : 1 juil. 2022
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- EAN13 : 9782100722310
- Réf. éditeur : 8066775
- Collection : LES TOPOS
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 1 juil. 2022
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 128
- Format : 1.00 x 13.00 x 18.00 cm
- Poids : 132gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 4e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d’une centaine d’exemples précis et actualisés, présente :
• les caractéristiques principales de toute crise ;
• l’organisation de la gestion des crises ;
• la typologie des messages ;
• le rôle particulier des médias.
Elle met l’accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs et du bad buzz. L’ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.
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Biographie :
Professeur en sciences de l’information et de la communication, Thierry Libaert a enseigné à l’Université catholique de Louvain, au Celsa et à Sciences Po Paris. Il exerce actuellement dans l’une des plus grandes entreprises françaises.
