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La boîte à outils du responsable qualité - 3e ed.
Dunod - EAN : 9782100798971
Édition papier
EAN : 9782100798971
Paru le : 1 févr. 2022
26,50 €
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- EAN13 : 9782100798971
- Réf. éditeur : 6647169
- Collection : BAO LA BOITE A
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 1 févr. 2022
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 192
- Format : H:240 mm L:190 mm E:12 mm
- Poids : 414gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :
- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;
- pour déployer un management par les processus ;
- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;
- pour assurer la conformité des produits et prestations.
Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique. -
Biographie :
Ancien directeur qualité de la Cegos et membre du comité executif Cegos.