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Comportements du consommateur - 5e éd. - Tous les principes et outils à connaître
Dunod - EAN : 9782100805761
Édition papier
EAN : 9782100805761
Paru le : 26 août 2020
34,00 €
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- EAN13 : 9782100805761
- Réf. éditeur : 1239098
- Collection : LES FONDAMENTAU
- Editeur : Dunod
- Date Parution : 26 août 2020
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 432
- Format : H:241 mm L:171 mm E:22 mm
- Poids : 740gr
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Résumé :
Cet ouvrage a pour objectif d'exposer les principaux concepts permettant de décrire et de comprendre le comportement des consommateurs, afin de prendre les meilleures décisions marketing.
Cette nouvelle édition prend en compte les nouveaux modes de consommation arrivés avec le digital, la consommation collaborative et responsable. Les nombreux exemples sont actualisés, complétés par les recherches les plus récentes. - Biographie : est Professeure des Universite s a l’universite Paris-Dauphine- PSL et directrice du laboratoire DRM (UMR CNRS). Ses travaux visent a la compre hension des relations que les consommateurs nouent aux objets mate riels via l’e tude des pratiques de possession, de possession, non possession dans une optique de re duction du gaspillage et des de chets.
