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Evaluer son portefeuille clients
Books On Demand - EAN : 9782322186860
Édition papier
EAN : 9782322186860
Paru le : 15 oct. 2019
15,45 €
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- EAN13 : 9782322186860
- Réf. éditeur : 081382
- Editeur : Books On Demand
- Date Parution : 15 oct. 2019
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 76
- Format : H:220 mm L:155 mm E:5 mm
- Poids : 136gr
- Résumé : Vous ne verrez plus vos clients comme avant ! Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant. Ce livre didactique propose une méthode exhaustive et rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille clients et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
- Biographie : Nicolas Verdoni est diplômé de l'Ecole Supérieure du Commerce Extérieur (Paris), consultant formateur et coach depuis 2006. Il accompagne tout type de structure dans l'analyse et l'amélioration de son efficience commerciale. Depuis 2018 il utilise ses talents d'écrivains pour créer des "livres d'entreprise", supports de communication particulièrement novateurs et impactants.
