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Prévenir et gérer les conflits au travail
EAN : 9782843436062
Paru le : 2 oct. 2021
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- EAN13 : 9782843436062
- Réf. éditeur : 408641
- Collection : 100 CONSEILS
- Editeur : Express Roulart
- Date Parution : 2 oct. 2021
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 127
- Format : H:203 mm L:131 mm E:11 mm
- Poids : 160gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
Comment gérer et résoudre les conflits de manière efficace.
" Compétition, stress, contexte économique difficile, mauvais management : le travail porte en lui les germes de situations conflictuelles. Apprendre à les décrypter est l'une des clés de l'épanouissement professionnel. Grâce aux conseils de nos experts, ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits, pour mieux les anticiper ou les résoudre ". Vous trouverez dans ce guide toutes les réponses à vos questions.
La gestion de conflits est une thématique actuellement très porteuse, cf Gérez les emmerdeurs vendu à plus de 7 000 exemplaires et Gérez les personnalités difficiles, vendu à plus de 10 000 exemplaires.
· Le conflit est-il inexorable dans la vie professionnelle ?
· Comment instaurer un climat serein ?
· Comment résoudre un conflit ?
Mise à jour 2009 : de nouveaux témoignages, de nouveaux exemples. Remise à jour des chiffres, des données.
Nouveauté : Gestion des conflits inter-générationnels et basés sur la diversité.