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Communication et entreprise
L'Harmattan - EAN : 9782747548984
Édition papier
EAN : 9782747548984
Paru le : 1 nov. 2003
20,50 €
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- EAN13 : 9782747548984
- Collection : PSYCHOLOGIE DU
- Editeur : L'Harmattan
- Date Parution : 1 nov. 2003
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 208
- Format : H:215 mm L:135 mm E:11 mm
- Poids : 296gr
- Résumé : L'entreprise est d'abord analysée comme un système de communication, puis par sous-systèmes spécifiques ; la formation des salariés, et les boucles d'enchaînement conduisant à la prise de risque ou générant du stress au travail. L'attention est ensuite portée aux interactions verbales, que ce soit dans les postes du travail fondés sur l'accueil et l'échange, les communications à distance, les dialogues par téléphone. Enfin la communication en entreprise comprend aussi des aspects interculturels.
