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Gérer les emmerdeurs même quand il faut faire avec
Solar - EAN : 9782263067037
Édition papier
EAN : 9782263067037
Paru le : 28 août 2014
6,90 €
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Epuisé
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- EAN13 : 9782263067037
- Réf. éditeur : 587501
- Collection : HARMONIE
- Editeur : Solar
- Date Parution : 28 août 2014
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 266
- Format : H:179 mm L:110 mm E:24 mm
- Poids : 225gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
Parmi les collègues, la famille, les amis, les voisins, on a tous autour de nous des gens difficiles à gérer, mais souvent, un seul aspect de leur personnalité pose vraiment problème. Les comprendre, dans ce qu'ils font est essentiel pour les gérer au quotidien.
Angoissés, coléreux, hermétiques au changement, tyranniques, antipathiques, inflexibles, indécis, désordonnés ou simplement têtes en l'air, par profil, l'auteur livre les techniques pour mieux comprendre leur comportement et, surtout, les gérer au quotidien sans y laisser nos nerfs !
• Décrypter 45 types de comportements difficiles et comprendre pourquoi ils nous mettent hors de nous
• Apprendre à analyser et à désamorcer les problèmes
• Créer une ambiance stimulante et positive
• Anticiper toutes les formes de conflit et rester maître de soi en toute situation
Le livre indispensable pour réussir à vivre et travailler avec les autres !
