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Il suffisait de leur donner envie...
Ecole Des Mines - EAN : 9782356716453
Édition papier
EAN : 9782356716453
Paru le : 4 mars 2021
15,00 €
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- EAN13 : 9782356716453
- Réf. éditeur : 144379
- Collection : LIBRES OPINIONS
- Editeur : Ecole Des Mines
- Date Parution : 4 mars 2021
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 114
- Format : H:210 mm L:147 mm E:6 mm
- Poids : 401gr
- Interdit de retour : Retour interdit
- Résumé : Comment libérer les énergies dans une organisation publique hiérarchique et traditionnelle ? A travers la transformation de la CPAM des Yvelines (1200 salariés sur 15 sites) racontée de l'intérieur par celui qui l'a conduite, c'est une véritable leçon de mise en mouvement des organisations qui nous est donnée. Soucieux que son personnel gagne en efficacité tout autant qu'en plaisir au travail, l'auteur a engagé un vaste chantier de libération des énergies ayant pour mots d'ordre l'autonomisation, la confiance ou encore la reconnaissance. Loin d'appliquer des dogmes managériaux, tels ceux de l'entreprise libérée, il prône une démarche de bon sens, pragmatique, partant du terrain et accordant le droit à l'erreur. Et les résultats sont là : chute spectaculaire de l'absentéisme et du turnover, amélioration significative du service rendu aux assurés...
