ITIL® 4 - Préparation à la certification ITIL® 4 Foundation

ENI - EAN : 9782409026218
BAUD JEAN-LUC
Édition papier

EAN : 9782409026218

Paru le : 17 août 2020

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  • EAN13 : 9782409026218
  • Réf. éditeur : CE4ITI
  • Collection : CERTIFICATIONS
  • Editeur : ENI
  • Date Parution : 17 août 2020
  • Disponibilite : Epuisé
  • Barème de remise : NS
  • Nombre de pages : 635
  • Format : H:216 mm L:178 mm E:33 mm
  • Poids : 854gr
  • Résumé : L'examen ITIL® 4 Foundation est un prérequis obligatoire pour obtenir les certifications Managing professional et Strategic Leader et Master de la démarche ITIL® 4. Il évalue vos compétences pour implémenter et mettre en oeuvre la démarche ITIL® 4 dans l'entreprise.

    Pour vous aider à préparer efficacement l'examen, ce livre couvre tous les objectifs officiels de l'examen ITIL® 4 Foundation, tant d'un point de vue théorique que d'un point de vue pratique avec des exemples concrets. Il a été rédigé en français (il ne s'agit pas d'une traduction) par un formateur professionnel reconnu, également consultant, certifié dans la démarche ITIL®par l'EXIN. Ainsi, les savoir-faire pédagogique et technique de l'auteur conduisent à une approche claire et visuelle, d'un très haut niveau technique.

    Chapitre par chapitre, vous pourrez valider vos acquis théoriques, à l'aide d'un grand nombre de questions-réponses mettant en exergue aussi bien les éléments fondamentaux que les caractéristiques spécifiques aux concepts abordés.

    En fin d'ouvrage, deux examens blancs de quarante questions, similaires à celles de l'examen officiel, vont vous permettre d'évaluer vos connaissances et de vous positionner par rapport à l'examen officiel. Les réponses proposées incluent des commentaires, suffisants pour contrôler vos connaissances et vos lacunes, et aussi des références aux chapitres et paragraphes concernés de l'ouvrage.

    À cette maîtrise de la démarche et des concepts, s'ajoute la préparation spécifique à l'examen ITIL® 4 Foundation : vous pourrez accéder gratuitement à 1 examen blanc en ligne, sur www.edieni.com, destiné à vous entraîner dans des conditions proches de celles de l'épreuve. Sur ce site, chaque question posée s'inscrit dans l'esprit de la certification d'AXELOS et, pour chacune, les réponses sont suffisamment commentées pour combler ou identifier vos ultimes lacunes. À vous de juger quand vous serez prêt pour l'examen final !
  • Biographie : Jean-Luc BAUD est consultant indépendant Expert ITIL® et « ; Service Management ». Il est certifié ITIL® Foundation V2 et V3, ITIL® Practionner, ITIL® V3 Intermediate. Ses nombreuses missions auprès de DSI d'entreprises publiques ou privées, PME ou grands groupes, lui donnent une riche expérience terrain de la mise en œuvre de la démarche ITIL®. Il assure régulièrement la formation et la préparation de candidats à la certification ITIL® (plus de 4500 à ce jour) et dispense depuis plusieurs années les cours ITIL® aux étudiants en 3e année de l'institut Mines-Télécom Sud Paris.
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