Le management de la qualité par la pratique : obtenir la certification iso 9001

EAN : 9782414438136

Steve Orlin MANFOUO

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Édition papier

EAN : 9782414438136

Paru le : 6 août 2020

18,50 € 17,54 €

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Détails

EAN13 : 9782414438136
Réf. éditeur : 999715
Date Parution : 6 août 2020
Disponibilite : Disponible
Barème de remise : NS
Nombre de pages : 120
Format : H:235 mm L:155 mm E:7 mm
Poids : 167gr
Interdit de retour : Retour interdit

Résumé

Résumé : La démarche qualité établit un ensemble de règles qui régiront la façon dont l'entreprise crée et distribue les produits/services aux clients à travers un ensemble de politiques, de processus et de procédures documentées. La norme internationale pour le management de la qualité ISO 9001:2015 garantit le niveau d'exigences minimales de qualité incontournable pour les sociétés qui veulent améliorer leur compétitivité, leur crédibilité et leur visibilité à l'international au prix d'efforts permanents. Rendre cette démarche accessible est l'objet de cet ouvrage qui rassemble des conseils pratiques et des fiches techniques issus de notre expérience pour vous accompagner pas à pas à réussir votre projet de mise en place d'une démarche Qualité et/ou d'obtention de la certification ISO 9001:2015. Bonne lecture
Biographie : Ingénieur en Informatique diplômé de l'Ecole Nationale Supérieure de Polytechnique-Cameroun, Steve O. MANFOUO est consultant expert dans le domaine de la qualité et de la conduite des projets. Détenteur des certifications Project Management Professional (PMP) du PMI et Certified Information System Auditor (CISA), il est Directeur Qualité et cumule plus de 15 ans d'expériences dans la Production, la Conception ICT, la planification stratégique et le transport maritime. Publics : - Managers, Responsables et directeurs qualité - Animateurs qualité - Pilotes de processus, correspondants et auditeurs qualité - Etudiants Qualité