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MANAGEMENT DE L'EQUIPE COMMERCIALE (POCHETTE ELEVE)
Genie Glaciers - EAN : 9782843473135
Édition papier
EAN : 9782843473135
Paru le : 1 sept. 2004
12,00 €
11,37 €
Epuisé
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- EAN13 : 9782843473135
- Réf. éditeur : AP004
- Editeur : Genie Glaciers
- Date Parution : 1 sept. 2004
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 130
- Format : H:297 mm L:210 mm E:8 mm
- Poids : 380gr
- Interdit de retour : Retour interdit
-
Résumé :
Cette pochette propose un ensemble de cours et applications qui couvrent l'ensemble du référentiel des 2 années du BTS Négociation et Relation Client en Management de l'équipe commerciale : le cadre managérial, la relation managériale, l'animation de l'équipe.
Chacun des 9 dossiers présente :
Des applications variées et de difficulté progressive pour mettre en pratique les principes de base,
Des fiches Savoir Faire proposant des méthodologies concrètes d'action.
AU SOMMAIRE : 9 dossiers
Le cadre managérial
- Le management, levier de l'organisation
- L'équipe, élément de la structure commerciale
Les orientations managériales
- La relation managériale
- La constitution de l'équipe
- Le recrutement
Le management opérationnel
- La planification et la suivi
- La rémunération
- L'organisation
- La mise en œuvre des plans d'action commerciale
- L'évaluation de l’efficacité de l'action commerciale
- L'animation
- Le management du réseau
Complément idéal de cet ouvrage :
Le Logiguide de l'enseignant : Réf. CO005
