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Mieux communiquer au travail pour les Nuls, poche, 2e éd
EAN : 9782412096987
Édition papier
EAN : 9782412096987
Paru le : 22 août 2024
12,95 €
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- EAN13 : 9782412096987
- Réf. éditeur : 1026783
- Collection : POCHE NULS
- Date Parution : 22 août 2024
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 381
- Format : H:192 mm L:132 mm E:22 mm
- Poids : 404gr
-
Résumé :
Au travail, communiquez efficacement et dans la bienveillance !
Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, une bonne communication est essentielle à la réussite professionnelle. Découvrez dans cet ouvrage complet les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets d'une communication efficace avec vos collaborateurs, ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public. Devenez un manager reconnu en interne et un professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise !
Découvrez comment :
Pratiquer l'écoute active
Désamorcer les conflits
Gagner en assurance
Être un bon manager
Faire bon usage des outils numériques
Mener vos négociations avec brio
