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Modèles types de lettres et courriers électroniques
Organisation - EAN : 9782708136465
Édition papier
EAN : 9782708136465
Paru le : 8 juin 2006
17,00 €
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Epuisé
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9782212561821
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- EAN13 : 9782708136465
- Réf. éditeur : G53646
- Collection : EFFICACITE PROF
- Editeur : Organisation
- Date Parution : 8 juin 2006
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 206
- Format : H:214 mm L:165 mm E:13 mm
- Poids : 350gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
Le modèle que vous cherchez !
- Un livre pour vous faire gagner du temps et améliorer l'image de votre entreprise
- Des modèles directement utilisables sur le CD-Rom ci-joint couvrant les situations courantes
- Des conseils clairs et précis pour adapter ces modèles à votre situation.
Bien rédiger les lettres et mails professionnels renforce l'image de qualité de votre entreprise. La 2e édition de ce livre vous offre tes clés essentielles pour améliorer la rédaction de votre courrier professionnel et vous propose, par le CD-Rom joint, des modèles de lettres et e-mails directement utilisables. Ils couvrent les situations les plus courantes rencontrées quotidiennement dans une entreprise :
- les demandes de renseignements
- les commandes
- les livraisons
- les facturations
- le recrutement
- la gestion du personnel
- les échanges avec les partenaires, les banques, les administrations...
Indispensable pour rédiger des courriers efficaces, ce guide est un outil de travail incontournable pour tous salariés en charge de la rédaction du courrier, et particulièrement pour les secrétaires et assistantes.
Configuration requise
- PC avec processeur Pentium II 400,128 Mo de RAM. - Système d'exploitation Windows 98 ou supérieur.
- Les logiciels Microsoft Word 2000 ou supérieur (extension .doc), Microsoft Internet Explorer 5.x (ou supérieur) ou Netscape Navigator 6.x (ou supérieur) (extension .html) sont nécessaires à la consultation de ce CD-Rom.
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Biographie :
Michelle Fayet, spécialiste de la communication écrite, est professeur à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris (ADVANCIA). Elle anime des stages de formation à la demande des entreprises et des administrations, crée des méthodes adaptées à chaque cas spécifique et rédige des chartes d'écriture. Elle est également l'auteur de plusieurs ouvrages et de produits e.learning sur les thématiques de l'écrit.
