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Négociation Relation Client - BTS NRC (Mes fiches de cours - Réflexe numéro 7 1re/2e années - 2018
Nathan - EAN : 9782091651453
Édition papier
EAN : 9782091651453
Paru le : 12 juil. 2018
11,90 €
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- EAN13 : 9782091651453
- Réf. éditeur : 688774
- Collection : FICHES REFLEXES
- Editeur : Nathan
- Date Parution : 12 juil. 2018
- Disponibilite : Epuisé
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 256
- Format : H:211 mm L:151 mm E:16 mm
- Poids : 378gr
- Interdit de retour : Retour interdit
-
Résumé :
L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et 2e années en Gestion de clientèles, Management de l'équipe commerciale, Relation client et Gestion de projet, pour réviser et préparer efficacement les épreuves technologiques du BTS.
Des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation des notions.
Des lexiques avec les définitions des mots-clés.
