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première et terminale bac pro métiers de l'accueil Bloc de compétences 1
Genie Glaciers - EAN : 9782381975894
Édition papier
EAN : 9782381975894
Paru le : 31 mars 2025
25,50 €
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- EAN13 : 9782381975894
- Réf. éditeur : AP305-25
- Editeur : Genie Glaciers
- Date Parution : 31 mars 2025
- Disponibilite : Disponible
- Nombre de pages : 192
- Format : H:297 mm L:210 mm E:30 mm
- Poids : 530gr
- Interdit de retour : Retour interdit
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Résumé :
Ouvrage attractif et interactif, ce tome traite le Bloc 1 « Gérer l’accueil multicanal à des fins d’information, d’orientation et de conseil » du référentiel.
Chaque chapitre est problématisé et permet la professionnalisation des élèves dans un métier lié à l’accueil des clients, des usagers.
De nombreux outils et prolongements d’activités sont proposés. Des diaporamas ou Genially permettent aux enseignants d’apporter les savoirs disciplinaires en amont des activités proposées. Des quiz permettent de faire un point sur les acquis des élèves et aident les enseignants à repérer les difficultés des apprenants.
