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Successful ISO 20000 certification
Thebookedition - EAN : 9782488367097
Édition papier
EAN : 9782488367097
Paru le : 14 avr. 2025
19,90 €
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- EAN13 : 9782488367097
- Réf. éditeur : 343756
- Editeur : Thebookedition
- Date Parution : 14 avr. 2025
- Disponibilite : Disponible
- Nombre de pages : 151
- Format : H:210 mm L:148 mm E:10 mm
- Poids : 207gr
- Résumé : Find out more: www.scobex-rgpd-dpo.fr and https://dpo-externe-rgpd-france.fr/. This practical guide supports organisations in the implementation of ISO 20000, the IT service management (ISM) standard. It details the principles, preparation, deployment and certification audit, integrating ITIL and COBIT best practices. Structured in clear stages, it offers tools, models and advice to ensure compliance, performance and continuous improvement.
- Biographie : L'Institut Supérieur d'Excellence Stratégique et Managériale (ISESEM) est un organisme de formation dédié aux métiers des affaires (Entreprises financières et non-financières) et à la protection informationnelle (Intelligence économique, Conformité au RGPD et Cybersécurité). Il publie des manuels de cours, à destination des écoles de commerce (Bachelor/Master) et des personnes souhaitant se former à ces thèmes, en partant d'un niveau débutant.