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Vendre aux grands comptes
EAN : 9782376873327
Paru le : 27 févr. 2020
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- EAN13 : 9782376873327
- Réf. éditeur : 078130
- Collection : PRATIQUES D'ENT
- Editeur : Ems Geodif
- Date Parution : 27 févr. 2020
- Disponibilite : Disponible
- Barème de remise : NS
- Nombre de pages : 306
- Format : H:220 mm L:138 mm E:17 mm
- Poids : 402gr
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Résumé :
Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux :
Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser l'environnement du grand compte ; maîtriser les processus de décision ; organiser la prospection, la gestion des données ; défendre son plan de compte.
Comment armer mon entreprise quelle que soit sa taille et quelles sont les règles pour travailler avec eux ?
Comment les fidéliser ? Comment se distinguer de ses concurrents ?
L'ensemble des aspects de la relation avec le grand compte est ainsi décrit et détaillé à l'aide d'illustrations et d'exemples. L'auteure partage plus de 30 ans d'expérience à la fois comme consultante mais aussi comme la première commerciale de son entreprise.
Destiné aux commerciaux, et aux entrepreneurs cet ouvrage leur permettra d'enrichir leurs connaissances à l'aide de méthodes et outils opérationnels. Les étudiants des filières commerciales en feront une source d'apprentissage et de progrès rapide.
L'auteure sera très contente d'avoir vos retours sur LinkedIn.
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Biographie :
Evelyne Platnic-Cohen, était directrice commerciale chez Vivendi où elle a notamment créé un département grands comptes. Elle a créé son propre cabinet de conseil et de formation en efficacité commerciale, spécialisé sur l'approche grands comptes : Mémento Conseil. www.memento-conseil.com.
Elle travaille avec ses équipes auprès de grands groupes industriels ou de services pour implanter leur stratégie grands comptes et former les équipes.
Contact : e.platnic@memento-conseil.com